Términos de Servicio de Luz de Barrio Estudio Fotográfico
Última actualización: 19 de junio de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, contratación y uso de los servicios prestados por Luz de Barrio Estudio Fotográfico, con domicilio en Calle de Alcalá, 127, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 78 43 26 (en adelante, el “Prestador” o “Luz de Barrio Estudio Fotográfico”).
La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estos Términos de Servicio por parte del cliente o usuario (en adelante, el “Cliente”). Si el Cliente no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de contratar o utilizar los servicios.
Estos Términos se aplican a todos los servicios de fotografía y contenido digital ofrecidos por Luz de Barrio Estudio Fotográfico, tanto de forma presencial como remota, y complementan, en su caso, el presupuesto, contrato, hoja de encargo, condiciones particulares o cualquier otro documento específico aceptado por ambas partes.
2. Alcance de los servicios
Luz de Barrio Estudio Fotográfico presta servicios profesionales de fotografía y producción visual, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Sesiones de retrato profesional.
- Fotografía de producto para e-commerce.
- Reportajes familiares y de pareja.
- Sesiones corporativas y branding personal.
- Cobertura fotográfica de eventos pequeños.
- Fotografía para redes sociales y contenido digital.
El alcance concreto de cada servicio se definirá en el presupuesto, propuesta comercial o encargo aceptado por el Cliente, incluyendo, cuando proceda, duración de la sesión, localización, número estimado de imágenes, estilo, plazos de entrega, formato de entrega y cualquier condición adicional.
Salvo pacto expreso en contrario, los servicios no incluyen costes de desplazamiento, alquiler de localizaciones, atrezzo, maquillaje, peluquería, estilismo, permisos, tasas, impresiones, retoque avanzado, ni cualquier otro gasto externo necesario para la ejecución del encargo.
El Prestador podrá rechazar solicitudes que resulten contrarias a la ley, a la moral, al orden público, o que excedan razonablemente su capacidad técnica, creativa o operativa.
3. Obligaciones y responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada para la correcta prestación del servicio.
- Comparecer puntualmente en la fecha, hora y lugar acordados, o comunicar con antelación cualquier incidencia.
- Obtener, cuando sea necesario, los consentimientos, autorizaciones o permisos de terceros que resulten imprescindibles para la realización de la sesión o evento.
- Respetar las indicaciones técnicas y organizativas del Prestador durante la sesión o cobertura fotográfica.
- Garantizar que el uso de vestuario, localizaciones, objetos, marcas, obras o elementos aportados por el Cliente no infringe derechos de terceros.
- Abonar los importes pactados en los plazos establecidos.
En sesiones con menores de edad, el Cliente declara contar con la patria potestad, tutela o autorización suficiente para contratar el servicio y autorizar la captación de imágenes, así como para consentir, en su caso, el tratamiento de datos personales y la difusión de imágenes conforme a la normativa aplicable.
El Cliente será responsable de los daños, pérdidas o perjuicios derivados de información falsa, incumplimiento de instrucciones, falta de permisos o cualquier actuación negligente o dolosa imputable al mismo o a terceros bajo su control.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios se comunicarán al Cliente mediante presupuesto, tarifa o propuesta comercial. Salvo indicación expresa, los precios se entenderán en euros e incluirán los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.
Como regla general, para reservar fecha y comenzar la preparación del servicio, podrá exigirse un anticipo o señal no reembolsable, cuyo importe se indicará en el presupuesto correspondiente. La reserva no se considerará confirmada hasta la recepción efectiva del pago inicial, cuando proceda.
El resto del importe deberá abonarse en la forma y plazo acordados, pudiendo exigirse el pago íntegro antes de la entrega final de los archivos, galerías o materiales, salvo pacto distinto por escrito.
Los medios de pago aceptados podrán incluir transferencia bancaria, tarjeta, efectivo dentro de los límites legalmente permitidos u otros medios que se indiquen expresamente. Los gastos bancarios derivados de devoluciones, impagos o incidencias de cobro serán a cargo del Cliente, salvo que la ley disponga otra cosa.
En caso de retraso en el pago, el Prestador podrá suspender la ejecución del servicio, retener la entrega de material final y reclamar, en su caso, los intereses y costes de gestión legalmente procedentes.
5. Política de cancelación y reembolso
La cancelación por parte del Cliente deberá comunicarse por escrito a través del correo electrónico indicado en estos Términos.
- Si la cancelación se produce con una antelación suficiente, el Prestador podrá, a su discreción y según el trabajo ya realizado, ofrecer reprogramación o devolución parcial, descontando los gastos incurridos y el tiempo de preparación invertido.
- La señal o anticipo destinado a reservar fecha y cubrir tareas de preparación, planificación y bloqueo de agenda podrá considerarse no reembolsable, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o exista incumplimiento imputable al Prestador.
- Si el Cliente no comparece a la sesión o evento sin aviso previo razonable, se entenderá cancelado por causa imputable al Cliente, sin derecho a reembolso de importes ya abonados, salvo pacto distinto.
- En caso de imposibilidad de prestación por causa imputable al Prestador, el Cliente tendrá derecho, según corresponda, a la reprogramación del servicio o a la devolución de las cantidades abonadas por los servicios no prestados.
Cuando la cancelación afecte a servicios con terceros contratados por el Prestador a solicitud del Cliente, el Cliente asumirá los costes no recuperables derivados de dichos compromisos.
Las devoluciones, cuando procedan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado por el Cliente, salvo acuerdo distinto y dentro de un plazo razonable tras la validación de la solicitud.
6. Limitación de responsabilidad
Luz de Barrio Estudio Fotográfico prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, de conformidad con la normativa española aplicable. No obstante, no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:
- Información incorrecta, incompleta o tardía facilitada por el Cliente.
- Incumplimiento de instrucciones, retrasos o ausencias del Cliente o de terceros bajo su responsabilidad.
- Condiciones meteorológicas, incidencias técnicas, cortes de suministro, fallos de equipos ajenos o circunstancias fuera del control razonable del Prestador.
- Pérdida de oportunidades comerciales, lucro cesante o daños indirectos, salvo dolo o culpa grave cuando la ley no permita limitar la responsabilidad.
- Uso indebido, manipulación, edición no autorizada o publicación de las imágenes por parte del Cliente o de terceros.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Prestador por cualquier reclamación relacionada con un servicio concreto quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente abonado por el Cliente por dicho servicio.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo la derivada de dolo, culpa grave, o los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulten aplicables.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso por escrito, todos los derechos de propiedad intelectual sobre las fotografías, imágenes, retoques, composiciones, preediciones, conceptos creativos, textos y demás materiales generados por Luz de Barrio Estudio Fotográfico corresponden al Prestador, de conformidad con la legislación española sobre propiedad intelectual.
La contratación del servicio no implica cesión automática de derechos de explotación más allá del uso privado o profesional expresamente autorizado en el presupuesto o contrato. Cualquier cesión, licencia, reproducción, comunicación pública, distribución, transformación o uso comercial adicional deberá acordarse por escrito.
El Cliente no podrá alterar, recortar, editar, aplicar filtros, eliminar marcas de agua ni reutilizar las imágenes de forma que perjudique la integridad autoral o reputacional del Prestador, salvo autorización expresa.
Cuando se autorice el uso de imágenes por parte del Cliente para fines comerciales, publicitarios o en redes sociales, dicha autorización podrá estar sujeta a condiciones específicas de atribución, formato, duración, ámbito territorial y medios de difusión.
El Prestador podrá conservar copias de trabajo y archivos de respaldo durante el tiempo razonablemente necesario para la gestión del servicio, sin perjuicio de sus políticas internas de archivo y conservación.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales del Cliente y, en su caso, de terceros participantes en las sesiones se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.
Los datos personales facilitados se tratarán con la finalidad de gestionar la relación contractual, prestar los servicios solicitados, emitir facturas, atender consultas, cumplir obligaciones legales y, cuando proceda, gestionar autorizaciones de uso de imagen y comunicaciones relacionadas con el servicio.
El Cliente declara haber informado a las personas cuya imagen o datos personales facilite al Prestador, cuando ello sea necesario, y haber obtenido las autorizaciones pertinentes para su tratamiento y, en su caso, para la captación y uso de su imagen.
El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando, cuando sea necesario, documentación acreditativa de su identidad.
Si el Cliente considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente.
9. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, actos de autoridad, fallos generalizados de suministro, accidentes graves, imposibilidad de acceso a localizaciones o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena al control razonable de la parte afectada.
En caso de fuerza mayor, las partes procurarán reprogramar el servicio en una fecha alternativa razonable. Si la reprogramación no fuera posible, se resolverán las obligaciones pendientes conforme a la normativa aplicable y a lo pactado entre las partes, teniendo en cuenta los gastos ya incurridos y los servicios efectivamente prestados.
10. Modificaciones de los términos
Luz de Barrio Estudio Fotográfico se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio para adaptarlos a cambios normativos, operativos o comerciales. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación o desde la fecha que se indique expresamente.
Las condiciones vigentes en el momento de la contratación serán las aplicables al servicio concreto, salvo que una modificación posterior resulte obligatoria por ley o haya sido aceptada expresamente por el Cliente.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca un fuero imperativo distinto.
Cuando el Cliente tenga la condición de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que correspondan, incluyendo las relativas a competencia judicial territorial.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, solicitud de información o ejercicio de derechos, el Cliente puede contactar con:
- Razón social / nombre comercial: Luz de Barrio Estudio Fotográfico
- Domicilio: Calle de Alcalá, 127, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 26
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello afecte a la validez y exigibilidad del resto de cláusulas.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la disposición afectada por otra válida que preserve, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.
Al contratar cualquiera de los servicios de Luz de Barrio Estudio Fotográfico, el Cliente declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio.